Términos y condiciones

CONTRATO DE TÉRMINOS DE SERVICIO Y CONDICIONES DE LA
PLATAFORMA TOMA

Es obligatorio leer atenta y detenidamente este Contrato de Términos
de Servicio y Condiciones de la Plataforma TOMA (en lo adelante el
“Contrato” o los “Términos y Condiciones”). Al marcar la casilla de
aceptación de “He leído y acepto los términos y condiciones” ubicada en
la Plataforma, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado
íntegramente: (i) estos Términos y Condiciones; (ii) la Política de
Privacidad y Protección de Datos Personales; (iii) el Tarifario de
Servicios vigente; (iv) las autorizaciones de consulta en burós de
crédito, listas de control, listas restrictivas, o listas de sanciones
internacionales y demás bases de datos necesarias para la evaluación de
la solicitud. El Usuario reconoce que su aceptación electrónica produce
efectos jurídicos vinculantes y equivale a la firma manuscrita, conforme
a la Ley No. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas
Digitales. Tomacar Capital, S.A.S. conservará registro técnico de la
aceptación, incluyendo fecha, hora, número de teléfono, versión aceptada
y demás datos que permitan acreditar el consentimiento. Los encabezados
en este documento solo serán utilizados como referencia.

Partes de este Contrato: Este Contrato es un
contrato entre usted y Tomacar Capital, S.A.S., sociedad regida y
existente de conformidad con las leyes de la República Dominicana,
Inscrita en el Registro Mercantil Bajo el No. 214933SD y en el RNC Bajo
el No. 1-33-50849-4, con domicilio social ubicado en la Calle Agustín
Lara No. 46, Torre Ernesto II, Suite 2, Ensanche Piantini, de esta
ciudad de Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, Capital de la
República Dominicana. La contraparte contractual del Usuario es
exclusivamente Tomacar Capital, S.A.S. Este Contrato establece las
normas de uso de la Plataforma TOMA. Si no acepta las condiciones
establecidas en el mismo, no podrá hacer uso de la Plataforma.

1.1 Orden de Prelación Documental: En caso de
conflicto o discrepancia entre los documentos que rigen la relación
entre Tomacar Capital, S.A.S. y el Usuario, se propone aplicar el
siguiente orden de prelación: (i) Contrato de Préstamo con Garantía
Mobiliaria; (ii) Pagaré Notarial y documentos de deuda; (iii) Documentos
de garantía, inscripción en SEGM y oposición ante la DGII; (iv)
Tarifario de Servicios aceptado; (v) estos Términos y Condiciones de la
Plataforma; (vi) Política de Privacidad, exclusivamente en materia de
datos personales; (vii) Anexos o políticas operativas publicadas en la
Plataforma. Los Términos de la Plataforma no podrán contradecir ni
desplazar el Contrato de Préstamo, la garantía ni el pagaré.

Definiciones: Para los fines y consecuencias de
estos Términos y Condiciones, los conceptos que se definen en este
artículo tendrán el significado que se indica a continuación:

Cédula de Identidad: se refiere a la numeración de la
cédula de identidad dominicana expedida a nombre del Usuario, la cual es
requerida para autenticar la identidad del Usuario y el acceso a la
Plataforma.
Correo electrónico: significa la dirección de correo
electrónico propiedad del Usuario, en caso de tenerlo, que podrá ser
registrado en el área de perfil del Usuario en la Plataforma y además
podrá funcionar como medio de comunicación entre Tomacar Capital, S.A.S.
y el Usuario.
Deudor Garante: Es una persona o entidad que respalda una
deuda ajena, obligándose a pagar con sus bienes si el deudor principal
incumple
Firma Digital: se entenderá como un valor numérico que se
adhiere a un mensaje de datos y que, utilizando un procedimiento
matemático conocido, vinculado a la clave del iniciador y al texto del
mensaje, permite determinar que este valor se ha obtenido exclusivamente
con la clave del iniciador y el texto del mensaje, y que el mensaje
inicial no ha sido modificado después de efectuada la transmisión
(Artículo 2 de la Ley No. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos
y Firma Digital).
Tomacar Capital, S.A.S.: Significa la sociedad Tomacar
Capital, S.A.S.
Número de Teléfono: significa la secuencia de números del
celular del Usuario, que será registrado en las bases de datos de la
Plataforma, donde el Usuario podrá recibir el Código OTP y
comunicaciones o notificaciones de Tomacar Capital, S.A.S.
Código OTP: es una contraseña de un único uso (One-time
Password, por sus siglas en inglés), que será notificada al Usuario a
través de un mensaje de texto recibido en su Número de Teléfono con la
finalidad de enviarle una secuencia única de números para poder iniciar
sesión en la Plataforma.
Garantía Mobiliaria: es el derecho real preferente
conferido en favor del acreedor garantizado por el Deudor Garante, sobre
los bienes en garantía. (Artículo 4 de la Ley No. 45-20 sobre Garantías
Mobiliarias).
Microcrédito(s) o Préstamo(s): significa el valor otorgado
en calidad de préstamo por Tomacar Capital, S.A.S. en favor del Usuario,
cuyo cumplimiento de pago se encuentra asegurado por una Garantía
Mobiliaria concedida por el Usuario sobre un Vehículo de Motor de su
propiedad.
Plataforma: significa la aplicación o sitio web denominado
TOMA, utilizado para brindar los Servicios.
Registro de Usuario: significa el resultado de proceder a
completar satisfactoriamente el procedimiento de inscripción en la
Plataforma para formalizarse como Usuario.
Servicio(s): significa los servicios de concesión de
Microcréditos o Préstamos a personas físicas propietarios de un Vehículo
de Motor que será otorgado en garantía para la seguridad del pago del
Préstamo.
Términos y Condiciones: significa el presente
documento.
Usuario: significa la persona física que mediante la
Plataforma realice una solicitud de microcrédito con garantía mobiliaria
a través de la Plataforma.
Vehículo de Motor: es el vehículo propiedad del Usuario,
libre de oposición, cuyo año de fabricación no podrá ser mayor de 25
años, que será otorgado en garantía para la seguridad del
Préstamo.
WhatsApp: se refiere a la aplicación de mensajería
instantánea vinculada al Número de Teléfono del Usuario, a través de la
cual Tomacar Capital, S.A.S. podrá enviarle al Usuario mensajes y
notificaciones relativas al uso de la Plataforma.

Los Servicios: A través de la Plataforma,
Tomacar Capital, S.A.S. podrá otorgar Microcréditos o Préstamos a
personas físicas que requieren financiamiento y son propietarios de un
Vehículo de Motor que será otorgado en garantía para seguridad del
cumplimiento de las obligaciones de pago del Préstamo, según las
condiciones pactadas entre las Partes.
Requisitos de Registro de Usuario: A fin de
utilizar la Plataforma y los Servicios de TOMA, usted debe ingresar
todos los datos solicitados en la Plataforma para el Registro del
Usuario, los cuales serán obligatorios para poder tener acceso e
ingresar a la Plataforma. Posteriormente, al iniciar sesión el Usuario
deberá completar su perfil con los datos e informaciones adicionales
solicitadas, las cuales tendrán una indicación en caso de ser
obligatorias u opcionales. Debe brindar información actual, veraz,
completa, y exacta, además de mantenerla actualizada y precisa. Es
posible que le solicitemos información adicional (como por ejemplo
certificaciones bancarias, certificaciones comerciales, entre otros)
como condición para usar el Servicio de forma continua, para ayudar a
determinar si permitimos que siga utilizando el Servicio o la Plataforma
o para completar su evaluación de aplicabilidad para ofrecerle nuestros
Servicios.

Tomacar Capital, S.A.S. podrá, conforme sus criterios internos y su
capacidad de libertad de contratar, negar o aprobar su registro o
rescindir un registro existente, previa notificación por escrito,
conforme al artículo 14 y 24 de los presentes Términos y
Condiciones.

Si acepta estos Términos y Condiciones, declara que cumple con los
siguientes requisitos:

Tiene 18 años de edad o la edad legal mínima requerida en su país
de origen permitida para suscribir este tipo de acuerdos;
Es titular de una Cédula de Identidad válida y vigente, emitida
por las autoridades competentes en la República Dominicana;
Es propietario de al menos un Vehículo de Motor que está
dispuesto a otorgar en garantía para fines de obtención de un
Microcrédito;
Es capaz de suscribir un acuerdo jurídicamente vinculante;
y,
Que sus actividades, negocios, bienes, y recursos provengan de
actividades lícitas.

Autorizaciones de Búsqueda en los burós de crédito,
plataforma de lavado de activos y otras bases de datos
relevantes: Los Usuarios mediante el presente documento,
autorizan a Tomacar Capital, S.A.S., o de cualquier otro tercero que
Tomacar designe, para realizar las búsquedas en los burós de información
crediticia correspondientes, sobre aquellas informaciones patrimoniales
y extra-patrimoniales permitidas por la Ley No. 172-13 sobre Protección
Integral de Datos Personales, necesarias a los fines de evaluación de
crédito. De la misma manera, las autorizan, a realizar búsquedas en
plataformas o listas de lavado de activos, conozca su cliente,
corrupción, terrorismo, así como cualquier otra plataforma necesaria
para cumplir con las diferentes legislaciones relacionadas a los temas
anteriormente expuestos, en especial la Ley No. 155-17 contra el Lavado
de Activos y el Financiamiento del Terrorismo. Adicionalmente, las
autorizan a realizar búsquedas en diversas bases de datos que permitan
autenticar ciertas informaciones sobre el Usuario, tales como su
identidad, los bienes muebles e inmuebles que estén a su nombre y su
estatus jurídico, los productos que tiene en instituciones bancarias y
financieras o de otro tipo, y cualquier otra información que sea
necesaria y relevante para evaluar los riesgos de otorgarle un Préstamo
y su aplicabilidad para el mismo.

Esta información solo será utilizada para los fines establecidos en
la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de TOMA,
disponible en la Plataforma, la cual forma parte integrante de los
presentes Términos y Condiciones.

Permisos de acceso del dispositivo: Al utilizar
la Plataforma, el Usuario tendrá la opción de autorizar el acceso a su
ubicación geográfica ya sea de forma permanente o mientras esté
utilizando la Plataforma. Dicho acceso podrá ser activado o desactivado
en cualquier momento, y el Usuario podrá gestionar estas configuraciones
desde los ajustes del dispositivo o navegador, dependiendo si utiliza la
aplicación o el Sitio Web. Asimismo, el Usuario podrá aprobar el acceso
a las fotos almacenadas en el dispositivo y a la cámara, con el fin de
permitir la carga de imágenes o la toma de fotografías directamente
desde la Plataforma. Esta funcionalidad tiene como propósito permitir al
Usuario el envío de imágenes de documentos o del Vehículo de Motor que
será dado en garantía, conforme a los requerimientos de Tomacar Capital,
S.A.S. La información recopilada a través de estos permisos será
utilizada exclusivamente para los fines relacionados con la prestación
del Servicio ofrecido por Tomacar Capital, S.A.S.. El tratamiento de
esta información se realizará conforme a la Política de Privacidad y
Protección de Datos Personales de la Plataforma TOMA y podrá ser
utilizada, almacenada o compartida cuando sea necesario para evaluar la
solicitud, validar la identidad, verificar el vehículo, formalizar el
préstamo, administrar la garantía, prevenir fraude o cumplir
obligaciones legales, conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección
Integral de Datos Personales.
Se advierte que la limitación o denegación del permiso de acceso
a su ubicación geográfica podría afectar el adecuado funcionamiento de
ciertas funcionalidades de la Plataforma, así como su experiencia
general en relación con la prestación del Servicio. Además, en caso de
que el Usuario mantenga un Préstamo vigente con Tomacar Capital, S.A.S.
será necesario autorizar el acceso a su ubicación geográfica, ya sea de
forma permanente o mientras utilice la Plataforma, para garantizar el
correcto funcionamiento de los Servicios asociados y de la Plataforma en
general.

Limitaciones sobre el uso del Servicio y la
Plataforma: El usuario reconoce que será posible establecer
límites y prácticas generales en relación con el uso del Servicio, que
incluyen, sin limitarse a ello: límites sobre el importe de las
transacciones individuales o totales, o sobre la cantidad de
Transacciones de pago durante un período de tiempo específico;
modificación, suspensión o cancelación de cualquier aspecto o función
del Servicio en cualquier momento, incluidos los horarios de operación o
disponibilidad del Servicio, previo aviso de cinco (5) días calendario,
sin que de ello se derive responsabilidad alguna; Imposición de límites
sobre determinadas funciones del Servicio o de restricción del acceso al
Servicio de manera total o parcial, previo aviso de cinco (5) días
calendario sin que de ello se derive responsabilidad alguna; Rechazar el
procesamiento de Transacción de pago previo aviso de cinco (5) días
calendarios al Usuario, por insuficiencia de fondos, imposibilidad
material de procesamiento.

Realizaremos nuestros mejores esfuerzos para garantizar las no
interrupciones del Servicio, sin embargo no nos responsabilizamos en
caso de interrupciones que sean por causas ajenas a nosotros (lo que
incluye, sin limitarse a ello, cortes de energía, fallas del sistema o
cualquier otra interrupción que pudiera afectar la recepción, el
procesamiento, la aceptación, la realización o la liquidación de las
Transacciones del Servicio).

Tomacar Capital, S.A.S. podrá limitar o suspender el acceso al
Servicio o la Plataforma bajo dos regímenes:

Suspensión ordinaria con aviso previo de cinco (5) días
laborables, para casos de incumplimiento no crítico o inactividad
prolongada; y
Suspensión inmediata sin aviso previo, cuando exista fraude
comprobado o sospecha razonable del mismo, riesgo de seguridad, uso
ilegal o contrario a la Ley No. 155-17, datos falsos que afecten la
garantía o el vehículo, requerimiento de autoridad competente, riesgo
reputacional o legal grave, o cualquier situación que ponga en riesgo la
Plataforma, la garantía o los intereses de Tomacar Capital, S.A.S. La
suspensión o interrupción del acceso al Servicio o la Plataforma no
liberará al Usuario de ninguna obligación derivada del Contrato de
Préstamo con Garantía Mobiliaria, el Pagaré Notarial, la Garantía
Mobiliaria inscrita en el SEGM, la oposición ante la DGII, ni de ninguna
otra obligación económica o legal asumida. El cierre del acceso a la
Plataforma no implica condonación, novación ni liberación de la deuda
vigente. Todas las obligaciones del Usuario en virtud de los documentos
del Microcrédito mantendrán plena vigencia y exigibilidad durante y
después de cualquier suspensión.

Tomacar Capital, S.A.S. realizará sus mejores esfuerzos, a los fines
de evitar cualquier virus de computadora que pudiere infectar el equipo
del Usuario, sin embargo el Usuario declara, acepta, y reconoce que
Tomacar Capital, S.A.S. no será responsable en el caso de que el equipo
del Usuario sea afectado por un virus, por lo que el Usuario libera de
cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio causado de
cualquier naturaleza que pueda derivarse de la presencia de virus u otro
elemento informático que pudieren producir alteraciones en los sistemas,
documentos electrónicos, cuentas y perfiles de los Usuarios, así como
cualquier otra circunstancia que esto pudiere causarle al Usuario.

Información sobre los datos de acceso del Usuario y
Código OTP: Usted será responsable de lo siguiente:

La conservación de la confidencialidad de los datos de acceso a
su usuario y Código OTP.
Verificar e ingresar el Código OTP enviado a través del Número de
Teléfono indicado en la Plataforma, al momento de solicitar el ingreso a
la misma.
Todas las transacciones realizadas por las personas a las que les
conceda acceso o que, de otra manera, usan su usuario de acceso a la
Plataforma.
Todas las consecuencias del uso, ya sea adecuado o inadecuado,
provenientes de su usuario. Usted acepta notificarnos inmediatamente
sobre cualquier uso no autorizado de su usuario, o sobre otra
vulneración de la seguridad en relación con el Servicio o la Plataforma
de la que tenga conocimiento.
El Usuario se obliga a custodiar los datos del usuario y el
Código OTP, los cuales son de su responsabilidad y uso exclusivo,
debiendo realizar un correcto uso de los mismos. Tomacar Capital, S.A.S.
no se hace responsable de los daños generados al usuario por mal uso de
terceros en su usuario.
Si por cualquier razón considera que su Código OTP puede ser
conocido o recibido por otra persona, deberá notificarlo inmediatamente
a Tomacar Capital, S.A.S. y proceder con las modificaciones que sean
pertinentes para asegurar la confidencialidad de sus datos de acceso a
la Plataforma.
En caso de que usted pierda o cambie el Número de Teléfono
asociado a su Usuario, deberá notificarlo inmediatamente a Tomacar
Capital, S.A.S. y proceder con su modificación, a pena de perder el
acceso a la Plataforma y la posibilidad de perder el beneficio del
término del crédito adquirido, si aplica.

Uso de comunicaciones electrónicas: Podemos
comunicarnos con usted acerca del Servicio o Plataforma por medio de
comunicaciones electrónicas, que incluyan:

el envío de mensajes a la dirección de Correo Electrónico que nos
proporcionó en el área de perfil del Usuario
la publicación de avisos o comunicaciones en la
Plataforma;
el envío de mensajes de texto o a través de WhatsApp al Número de
Teléfono vinculado a su Usuario, al momento de enviar la comunicación.
Usted acepta que le comuniquemos a través de medios electrónicos la
siguiente información: cualquier revisión o posibles modificaciones de
estos Términos y Condiciones, divulgaciones o avisos relacionados con el
Servicio o la Plataforma, cambios de estatus de su solicitud de
Microcrédito, recordatorios del pago de cuotas vencidas o por vencer,
requerimiento de firma de documentos, solicitud de documentos para el
análisis de crédito pendientes o vencidos y cualquier otro asunto o
documento relacionado con el uso del Servicio o la Plataforma.

Debe conservar copias de las comunicaciones electrónicas, ya sean
copias impresas o electrónicas. Las comunicaciones electrónicas se
considerarán recibidas cuando sea recibido el correo de confirmación de
recepción, ya sea directamente por el Usuario o por la opción de
confirmación que brinda la aplicación de correos electrónicos o al
Número de Teléfono que proporcionó en el momento del Registro del
Usuario cuando responda el Usuario, de acuerdo con estos Términos y
Condiciones, cuando publiquemos la comunicación electrónica en el sitio
web o aplicación de la Plataforma.

En el caso de las comunicaciones o los registros que la ley vigente
nos exija proporcionar en formato impreso, usted acepta que le
proporcionemos esas comunicaciones o registros por medio de
comunicaciones electrónicas. Las siguientes condiciones adicionales se
aplicarán a esas comunicaciones electrónicas:

Puede contactarnos a través de la página de contacto de la
Plataforma o correo electrónico de contacto, para solicitar sin cargo
otra copia electrónica de la comunicación electrónica
puede solicitar una copia impresa de esa comunicación previamente
remitida de forma electrónica, sujeto al pago de la tarifa
correspondiente conforme tarifario fijado a tales fines
puede comunicarse con nosotros mediante la página de contacto o
correo electrónico para actualizar la información de registro que se usa
para las comunicaciones electrónicas o retirar su consentimiento para
recibir comunicaciones electrónicas
rescindiremos el uso del Servicio o la Plataforma si usted
rechaza las comunicaciones electrónicas o retira su consentimiento para
que las enviemos.
1. Firma Digital: Usted declara, acepta, y reconoce
  que Tomacar Capital, S.A.S. podrá utilizar modalidades de firma digital
  para los diferentes documentos del Microcrédito que se deberán realizar
  para formalizar la transacción, para que usted utilice este tipo de
  firma en los casos en que sea requerido. En este sentido, Tomacar
  Capital, S.A.S. para estos fines utilizará una plataforma que permita
  realizar este tipo de firmas digitales, por lo cual usted autoriza a que
  Tomacar Capital, S.A.S. pueda suministrar la información necesaria, a
  los fines de poder utilizar dicho servicio de firma digital. De la misma
  manera, usted se compromete a realizar todas las gestiones necesarias
  para poder obtener dicho servicio de firma digital.

Tarifas, Gastos y Honorarios del Servicio: Las
tarifas, gastos y honorarios del Servicio a ser facturados por Tomacar
Capital, S.A.S. en ocasión de la utilización de la Plataforma se dividen
entre los siguientes:

Por la utilización de la Plataforma, Tomacar Capital, S.A.S. no
cobrará al Usuario que solicite un Microcrédito.
Tomacar Capital, S.A.S. cobrará al Usuario los gastos
administrativos y el cumplimiento de los requisitos al Usuario las
gestiones realizadas en el caso de aprobación de la solicitud de
Microcrédito.
Los gastos y honorarios legales relacionados a la redacción,
legalización y formalización de los documentos legales generados en
virtud del otorgamiento del Microcrédito serán cubiertos por el Usuario.
Estos gastos y honorarios legales serán informados oportunamente al
Usuario luego de la aprobación del Microcrédito, y entregados
conjuntamente con la firma del contrato de préstamo y la tabla de
amortización contentiva de las cuotas del Préstamo.
Los honorarios, tasas y gastos legales necesarios para la
inscripción y registro de la Garantía Mobiliaria en el Sistema
Electrónico de Garantías Mobiliarias (SEGM), correrán por cuenta del
Usuario, los cuales serán informados previamente al Usuario para que
pueda proceder con su pago.

El Usuario recibirá el detalle de los documentos y las diligencias
ejecutadas que justifiquen la generación de los gastos y honorarios
legales indicados anteriormente. El monto y pago de las tarifas de
servicios aquí establecidas serán acordadas mediante el Tarifario de
Servicios, el cual se encuentra en el landing page de esta Plataforma.
Así mismo, el pago de la totalidad de las tarifas por servicios serán
facturadas en su totalidad al momento del primer desembolso que se le
realice al Usuario, a menos que se acuerde previamente algo
distinto.

Verificación y Privacidad: Con la aceptación de
estos Términos y Condiciones, usted acepta proveer cualquier información
o documentación razonable solicitada por Tomacar Capital, S.A.S. o de
cualquier tercero relacionado para verificar su identidad y cumplir con
la legislación correspondiente, y usted nos autoriza a realizar
directamente o a través de terceros, cualquier consulta que consideremos
necesaria para validar su identidad y los documentos e informaciones
provistos por usted. Tomacar Capital, S.A.S. podrá cerrar, suspender, o
limitar el acceso a la Plataforma y Servicios en el caso de no poder
obtener o validar cualquiera de estas informaciones, previa información
con las causas por las cuales se aplicaron dichas acciones.

Toda la información que recibamos de usted, incluyendo la información
recolectada relacionada a la verificación de su identidad, será tratada
de conformidad con la Política de Privacidad y Protección de Datos
Personales de Toma, disponible en la Plataforma y aceptada por el
Usuario mediante casilla independiente al momento del registro. Dicha
Política forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones
y en ella se detallan las finalidades del tratamiento, los plazos de
conservación, los terceros con quienes se comparten los datos y los
derechos que asisten al Usuario como titular de sus datos
personales.

El Usuario será el responsable de todos los actos que tengan lugar
ingresando con Cédula de Identidad y Número de Teléfono, lo que incluye
los perjuicios que pudiera causar a Tomacar Capital, S.A.S. u otros
usuarios.

Confidencialidad de la documentación: Tomacar
Capital, S.A.S. y el Usuario se comprometen a mantener en secreto todas
las informaciones suministradas por cada Parte y se abstendrán de
utilizar para fines distintos de los expresamente establecidos en los
presentes Términos y Condiciones, destacando que este deber de
confidencialidad se extiende a cualquier tercero que Tomacar Capital,
S.A.S. y el Usuario hayan contratado para la realización de determinadas
tareas, conforme lo indicado en estos Términos y Condiciones.

Ambas Partes pueden obtener cierta información privilegiada y
confidencial: informaciones operacionales, técnicas, financieras o
comerciales, por escrito, en gráficos, oralmente o por cualquier otra
forma tangible o intangible, incluyendo, aunque sin limitarse a
especificaciones, informaciones de mercado y de negocios, programas de
computadora, modelos, sistemas, notas, esquemas, transferencia de
tecnología, reportes y muestras (“Información Confidencial”) información
ésta que se considera de la exclusiva propiedad de cada una de ellas.
Asimismo, ambas partes acuerdan que la Información Confidencial que
reciba por una parte, no podrá ser revelada a otras personas físicas o
jurídicas y será tratada de la siguiente forma:

Toda información confidencial es y seguirá siendo propiedad
exclusiva de la Parte que ha suministrado la Información
Confidencial;
El acceso a la información confidencial se limita a personas
autorizadas que tengan necesidad de familiarizarse con dicha información
para poder prestar los servicios;
Mantendrá dicha información bajo confidencialidad y utilizará el
mismo nivel de cuidado para impedir la divulgación o el uso no
autorizado de la información confidencial obtenida, de la misma forma
que lo hace para proteger su propia información confidencial;
Durante la ejecución de los presentes Términos y Condiciones, así
como por un período de diez (10) años luego de entregada la Información
Confidencial no copiará, publicará ni dará a conocer dicha información a
terceros ni autorizará a otros para que copien, publiquen o divulguen
información confidencial a terceros sin el previo consentimiento por
escrito de la otra parte;
Procurará devolver o destruir las copias de la información
confidencial cuando la parte solicitante así lo requiera, salvo que su
conservación sea necesaria por obligaciones legales, regulatorias, de
auditoría, defensa de derechos, respaldo operativo, cumplimiento de la
Ley No. 155-17 o cualquier otra normativa aplicable;
Utilizará la información confidencial exclusivamente para fines
de dar cumplimiento a los trabajos o Servicios aquí establecidos y para
otros fines que las Partes así acuerden por escrito.

Las obligaciones antes descritas no aplicarán a información
confidencial que haya estado legalmente en manos de la otra Parte,
previo al recibo de la Parte que brinda la información, o que la misma
se la haya proporcionado un tercero que no haya estado sujeto al
compromiso de la confidencialidad frente la Parte, que se encuentren o
hayan pasado al dominio público, o sean necesarias para brindar los
Servicios y realizar los registros de Garantías Mobiliarias acordados
con el Usuario. Tampoco aplicarán cuando la divulgación sea necesaria
para:

cumplir obligaciones legales, fiscales, regulatorias, judiciales
o administrativas
atender requerimientos de autoridades competentes, incluyendo la
UAF, la DGII, el SEGM o cualquier otra autoridad con
jurisdicción
compartir información con proveedores, notarios, fiduciarias,
venduteros, abogados, auditores o terceros necesarios para la
formalización, administración, cobro o ejecución del préstamo y la
garantía
reportar a las Sociedades de Información Crediticia (SIC) en caso
de incumplimiento
defender derechos de Tomacar Capital, S.A.S. en sede judicial,
arbitral o administrativa.

El Usuario se compromete a mantener libre e indemne a Tomacar
Capital, S.A.S. de cualquier responsabilidad que le pudiese sobrevenir
por los daños que el Usuario le pudiese ocasionar a un tercero por el
uso inadecuado de la Información Confidencial o el incumplimiento de la
obligación de confidencialidad por su parte; y en caso de que se
pronunciase una condenación en su contra por motivo de uso inapropiado
de la Información Confidencial.

Actividades Prohibidas: Usted acuerda que no
utilizará los Servicios y la Plataforma para cualquier actividad ilícita
o fraudulenta e inmediatamente contactar a Tomacar Capital, S.A.S. si
considera que su cuenta pueda ser utilizada de manera no autorizada,
robo de cuenta, o cualquier otro tipo de actividad fraudulenta o
violación de seguridad. Con el uso de la Plataforma, usted acuerda que
no podrá de manera directa o indirecta realizar lo siguiente:

Incumplir el presente Contrato, legislación o regulación,
contratos con terceras personas, o derechos de terceros.
Proveer falsa, incorrecta, o engañosa información a Tomacar
Capital, S.A.S.
Proveer información que pertenezca a otra persona.
Utilizar la Plataforma que pertenezca a otra persona o en
representación de otra persona, sin la autorización
correspondiente.
Infracción de derechos de autor, patentes, marcas, secretos
comerciales, u otros derechos de propiedad de cualquier
persona.
Proliferación de contenido que tenga virus de software u otra
programación (código, scripts, el contenido activo, y otro software)
diseñados para interrumpir o denegar la operación, obtener información,
que conduce a la pérdida de la privacidad o al abuso, obtener acceso no
autorizado a los recursos del sistema, limitar la funcionalidad del
software, hardware, o equipo de telecomunicaciones u otro comportamiento
abusivo.
Utilizar los programas automatizados o scripts para acceder a la
Plataforma, salvo expresa autorización de Tomacar Capital,
S.A.S.
Realizar copias, reproducir, distribuir, transmitir, emitir al
público, exponer, vender, licenciar, o de cualquier otra forma explotar
cualquier contenido para cualquier finalidad sin el consentimiento
previo y por escrito de Tomacar Capital, S.A.S.
Recopilar desde la Plataforma datos con finalidad
publicitaria.
Transmitir, subir, postear, enviar por correo electrónico o
cualquier otra vía o habilitar cualquier material promocional o
publicitario o cualquier tipo de comunicación con fines de venta u otros
fines comerciales, que no fue solicitado y que no cuenta con la previa
autorización de los terceros afectados.
Hackear los sistemas de la plataforma para acceder a sus bases de
datos y obtener listas de distribución de correos electrónicos, para
luego realizar las acciones descritas anteriormente o para poner estas
listas de distribución a disposición de terceros a través de la cesión o
venta de las mismas.
Copiar, modificar, aplicar técnicas de ingeniería inversa, ni
utilizar la Plataforma excepto en conexión con los Servicios.
Utilizar el préstamo otorgado para fines de lavado de activos o
blanqueo de dinero, o cualquier otro tipo de transacción que vaya en
contra de la Ley.

En el caso de que usted realice o intente realizar alguna de las
actividades prohibidas descritas anteriormente, o Tomacar Capital,
S.A.S. de alguna manera se enterase de que usted intenta o está
realizando una de estas actividades, Tomacar Capital, S.A.S.
inmediatamente a su sola decisión, podrá poner término inmediatamente al
presente Contrato.

Propiedad Intelectual: Tomacar Capital, S.A.S.
conserva todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre
la Plataforma TOMA y sus componentes, incluyendo código fuente,
interfaces, diseños, flujos operativos, motor de crédito, modelos de
evaluación crediticia, bases de datos, APIs, integraciones,
metodologías, procesos, marcas, logotipos, nombres comerciales y demás
elementos tangibles o intangibles. El Usuario no podrá utilizar las
marcas, nombres comerciales, logotipos, ideas, datos, lemas, trazados,
publicidad, arte o cualquier otro material de la Plataforma o de Tomacar
Capital, S.A.S.

Los presentes Términos no constituyen una licencia expresa ni
implícita sobre la propiedad intelectual de Tomacar Capital, S.A.S. a
usted para utilizar la propiedad intelectual e industrial de Tomacar
Capital, S.A.S. El Usuario no podrá copiar, descompilar, aplicar
ingeniería inversa, realizar extracción masiva de datos (scraping), usar
automatizaciones o scripts no autorizados, sublicenciar, revender ni
explotar comercialmente la Plataforma ni ninguno de sus componentes,
incluyendo modelos de scoring, flujos de crédito y APIs. El
incumplimiento comprometerá la responsabilidad del Usuario, quien deberá
resarcir a Tomacar Capital, S.A.S. por todos los daños y perjuicios que
esto pudiere causarle a Tomacar Capital, S.A.S.

Resolución de Conflictos: Tomacar Capital,
S.A.S. proveerá diversas herramientas para ayudar a los Usuarios a
resolver disputas que puedan surgir entre ellos con respecto a su
transacción.

Ante cualquier incumplimiento de alguna de las obligaciones
establecidas en estos Términos y Condiciones o cualquier contrato
suscrito por el Usuario, Tomacar Capital, S.A.S. informará al Usuario
incumpliente, para que en un plazo de cinco (5) días laborables proceda
a subsanar el incumplimiento en cuestión (Período de Cura). Si en dicho
plazo, el Usuario no subsana dicha situación, este perderá el beneficio
del término y se podrá iniciar el procedimiento de ejecución de garantía
de lugar.

El usuario reconoce y acepta que será responsable de cualesquiera
daños, disputas o reclamaciones que surjan por motivos de las faltas o
incumplimientos que realizare, sin que pueda extenderse dicha
responsabilidad a Tomacar Capital, S.A.S., otros afiliados de Tomacar
Capital, S.A.S., sus agentes, contratistas, funcionarios, y empleados,
cuando estás sean por faltas imputables al usuario.

Procedimiento de Ejecución de Garantía. En el
caso de que el incumplimiento se trate de alguna de las obligaciones
contenidas en el Contrato de Préstamo, como por ejemplo el
incumplimiento de pago de las cuotas adeudadas por el Usuario o
cualquier otra obligación contenida en dicho Contrato, los abogados de
Tomacar Capital, S.A.S. podrán iniciar el proceso de ejecución de las
garantías otorgadas por el Usuario, de conformidad con el procedimiento
y las condiciones establecidas en los documentos suscritos por el
Usuario relacionados a la transacción de Microcrédito.

Tomacar Capital, S.A.S. no es una institución
bancaria: Tomacar Capital, S.A.S., es una empresa que maneja la
Plataforma, a los fines de que personas puedan obtener Microcréditos
asegurados mediante una Garantía Mobiliaria solicitados a través de la
Plataforma. Tomacar Capital, S.A.S., no es un banco ni otro tipo de
institución de intermediación financiera. Tomacar Capital, S.A.S., no
mantiene fondos de los Usuarios y solamente brinda los Servicios
establecidos en la Plataforma.
Exportación o Envío del Vehículo fuera del País:
Durante la vigencia del Microcrédito y la Garantía Mobiliaria, el
Usuario no podrá sacar el Vehículo de Motor otorgado en garantía fuera
del territorio de la República Dominicana sin la autorización previa y
por escrito de Tomacar Capital, S.A.S., independientemente de la vía
utilizada. El Usuario deberá notificar a Tomacar Capital, S.A.S. de
inmediato ante cualquier retención, incautación aduanera, decomiso o
procedimiento oficial que afecte el vehículo dentro o fuera del
territorio nacional. El incumplimiento de esta obligación constituirá
una violación al Contrato de Préstamo con Garantía Mobiliaria y
habilitará a Tomacar Capital, S.A.S. a declarar el vencimiento
anticipado del crédito e iniciar el procedimiento de ejecución de la
garantía conforme a la Ley No. 45-20 y al Contrato suscrito.
Rescisión del Servicio: Podremos rescindir su
uso del Servicio o la Plataforma por algún incumplimiento de estos
Términos y Condiciones o inactividad en la Plataforma por más de tres
(3) meses consecutivos, previa notificación por vía digital con un plazo
de cinco (5) días laborables antes de materializarse la rescisión,
indicando las razones o motivos que dieron lugar a la terminación. A
tales fines, se podrán presentar pruebas de subsanación del
incumplimiento o actividad en la plataforma a los fines de no rescindir
el Servicio, las cuales Tomacar Capital, S.A.S. tendrá un plazo de diez
(10) días laborables para evaluar e indicar la decisión tomada.

En el caso de que Tomacar Capital, S.A.S., decidiere eliminar su
acceso a la Plataforma y usted mantenga algún acuerdo vigente con
Tomacar Capital, S.A.S., usted seguirá siendo responsable y deberá
cumplir con todos los acuerdos particulares suscritos relacionados al
Servicio y de cualquier otra obligación en la que haya incurrido y
deberá continuar cumpliendo con los Términos y Condiciones, así como
cualquier acuerdo suscrito por usted.

Tras la decisión de Tomacar Capital, S.A.S., de no continuar
brindando el servicio a través de la Plataforma a usted, tenemos el
derecho de prohibir su acceso al Servicio o la Plataforma. Esto incluye,
sin limitarse a ello, la desactivación del Número de Teléfono y el
Correo Electrónico vinculados a su Usuario, y el negarle el acceso
futuro al Servicio o la Plataforma.

Responsabilidad del Usuario por los impuestos y otros
requisitos normativos nacionales: La declaración y el pago de
cualquier impuesto aplicable que surja del uso del Servicio o
transferencia de montos es de su entera responsabilidad. A través del
presente documento, usted acepta cumplir con todas las leyes impositivas
aplicables, incluidas la declaración y el pago de todos los impuestos
que surjan en relación con las transacciones realizadas a través de la
Plataforma.
Indemnización: El Usuario se compromete a
indemnizar y mantener indemne a Tomacar Capital, S.A.S., sus afiliadas y
a sus respectivos directores, funcionarios y empleados, frente a
reclamaciones de terceros que deriven directamente de:

El uso indebido o contrario a estos Términos del Servicio por
parte del Usuario
El incumplimiento comprobado por parte del Usuario de las
obligaciones establecidas en este Acuerdo.

Esta obligación de indemnización aplicará únicamente en la medida en
que dichos reclamos sean consecuencia directa de acciones u omisiones
imputables al Usuario y no resulten de la actuación, negligencia o
incumplimiento de Tomacar Capital, S.A.S. Asimismo, la responsabilidad
del Usuario bajo esta cláusula se limitará a los daños directos
razonablemente previsibles, excluyendo daños indirectos, incidentales o
consecuenciales.

Tomacar Capital, S.A.S. notificará oportunamente al Usuario sobre
cualquier reclamación sujeta a indemnización y permitirá su adecuada
defensa, reservándose el derecho de participar en la misma.

Pagos Anticipados: El Usuario podrá realizar
abonos parciales o cancelar anticipadamente el saldo del Microcrédito,
sujeto a las siguientes condiciones según el Tarifario vigente de la
Plataforma, el cual forma parte integrante de estos Términos y
Condiciones.
Variación de la Tasa de Interés: tasa de interés
aplicable al préstamo será la indicada en el Contrato de Préstamo con
Garantía Mobiliaria. En caso de pactarse una tasa variable, esta podrá
ser revisada periódicamente conforme a criterios objetivos relacionados
con el costo de fondeo, condiciones del mercado financiero, variaciones
regulatorias o comportamiento crediticio del deudor. Toda modificación
será comunicada al deudor con al menos treinta (30) días de
anticipación, indicando la nueva tasa, su fecha de efectividad y el
impacto estimado en la cuota o plazo. La modificación aplicará
únicamente hacia el futuro y no afectará intereses ya causados.
Lavado de activos y corrupción: Usted declara
que sus actividades, negocios, y recursos provienen de actividades
lícitas. Por lo que se compromete a cumplir con las disposiciones
relativas a leyes sobre anti-corrupción nacionales e internacionales, de
conformidad con las disposiciones de la Ley No. 155-17 contra el Lavado
de Activos y el Financiamiento del Terrorismo y las demás normas
anticorrupción nacionales e internacionales aplicables.

De la misma manera, declara que se encuentra en cabal cumplimiento de
la Ley No. 155-17 contra el Lavado de Activos y el Financiamiento del
Terrorismo, de fecha 1ero de junio del año 2017.

Renuncia de Garantías: El Servicio se brinda
“tal como está”, esto incluye la totalidad del contenido, el software,
las funciones, el material y la información que se ponen a su
disposición por medio del Servicio, se suministran en relación con este
o son accesibles a través de él. Tomacar Capital, S.A.S. no garantiza
que las funciones incluidas en el Servicio y la Plataforma estén libres
de interrupciones o errores, comprometiéndose exclusivamente a solventar
las interrupciones o errores dentro del menor tiempo posible, sin que
esto implique derecho a resarcimiento alguno por causas no imputables a
Tomacar Capital, S.A.S.

De la misma manera, Tomacar Capital, S.A.S. no otorga garantías
respecto a posibles vínculos de sitios web propiedad de terceros o que
son operados o controlados por terceros que aparezcan en la Plataforma,
por lo que no garantiza la veracidad, autenticidad de estos, ni
resarcirá daño alguno causado por estos sitios web distintos a la
Plataforma.

Limitaciones de responsabilidades y fuerza
mayor: En ningún caso y bajo ninguna circunstancia, Tomacar
Capital, S.A.S. será responsable ante usted o terceros por daños o
pérdidas indirectos, resultantes, especiales, punitivos, o ejemplares,
entre los que se incluyen, sin limitarse a ello, los daños por pérdidas
de ganancias, reputación, uso o datos, y otras pérdidas intangibles que
puedan surgir en relación con Tomacar Capital, S.A.S. o el Servicio que
hayan surgido por causas imputables a usted o por causas de fuerza mayor
o caso fortuito.

Cada parte reconoce que la otra acepta estos Términos y Condiciones
confiando en las limitaciones de responsabilidad que se estipulan en el
presente documento y que esas limitaciones constituyen una base
fundamental de las negociaciones entre las partes. Además, sin
limitación de lo estipulado anteriormente, Tomacar Capital, S.A.S. no
será responsable de ningún incumplimiento o demora derivada de alguna
condición que supere su control razonable, lo que incluye, sin limitarse
a ello, medidas gubernamentales; actos de terrorismo; terremotos,
incendios, inundaciones y otros desastres naturales; condiciones
laborales; interrupciones de Internet y cortes de energía eléctrica.

Jurisdicción y Ley Aplicable: Se considera que
estos Términos y Condiciones se celebran en Santo Domingo de Guzmán,
República Dominicana. Los Términos y Condiciones se regirán por las
leyes de la República Dominicana. En caso de que las Partes no arriben a
ningún acuerdo en relación con la controversia en un plazo de treinta
(30) días, contados a partir de la comunicación por escrito de dicha
circunstancia hecha por la parte afectada a su contraparte, será
resuelta por los tribunales de la República Dominicana en base a las
leyes y códigos dominicanos.

El retardo de Tomacar Capital, S.A.S. en ejercer cualquier derecho o
acción que posea en derecho o en virtud estos Términos y Condiciones, no
implica en modo alguno renuncia a ejercer tal derecho o acción en el
momento que Tomacar Capital, S.A.S. lo considere pertinente.

Modificación de los Términos y Condiciones:
Podremos cambiar, modificar o enmendar cualquier parte de estos Términos
y Condiciones. Cualquier modificación será notificada al Usuario a
través de los medios electrónicos establecidos en el Artículo 7 del
presente documento, con un plazo de aviso no menor de quince (15) días
calendarios antes de su entrada en vigencia. Si el Usuario no acepta las
modificaciones, deberá notificarlo a Tomacar Capital, S.A.S. dentro del
plazo indicado, en cuyo caso Tomacar Capital, S.A.S. podrá rescindir el
Servicio conforme al Artículo 14 del presente documento. El uso
continuado de la Plataforma tras la entrada en vigencia de las
modificaciones implicará su aceptación.
Divisibilidad: Si alguna de las cláusulas de
estos Términos y Condiciones se prueba por algún motivo, parcial o
totalmente nula, dicha nulidad afectará solamente la parte de dicha
cláusula que se anula y se considerará como si dicha cláusula o parte de
la misma no se hubiese convenido. En todos los demás aspectos, estos
Términos y Condiciones se considerarán completamente válidos, y seguirán
surtiendo sus mismos efectos, quedando libre de toda nulidad, afectación
o perjuicio que interrumpa o entorpezca su ejecución y
cumplimiento.
Vigencia de este Acuerdo: Este Acuerdo de Uso de
la Plataforma se encontrará vigente y será efectivo mientras Tomacar
Capital, S.A.S. mantenga en operación la Plataforma.
Terminación del Acuerdo: El presente Acuerdo
terminará por una de las siguientes causas:

Por mutuo acuerdo entre la Partes. En este caso se establecerán
los términos y condiciones de la terminación en un documento por
escrito.
Sin responsabilidad para ninguna de las Partes, en caso de que
alguna de ellas sea: (i) declarada en quiebra o entra en un proceso de
liquidación; (ii) sea condenada por una sentencia que adjudique a un
tercero todos sus activos;
Por la decisión unilateral de Tomacar Capital, S.A.S., conforme a
lo establecido en el artículo 14 de este Acuerdo;
Por la decisión unilateral del Usuario, siempre y cuando el
Usuario no mantenga ninguna transacción en curso con Tomacar Capital,
S.A.S. Sin embargo, esta terminación, requerirá la autorización previa y
por escrito de Tomacar Capital, S.A.S. y el Usuario deberá suscribir el
correspondiente descargo a favor de Tomacar Capital, S.A.S.
Por incumplimiento de alguna de las disposiciones de estos
Términos y Condiciones por parte del Usuario.

Se entenderá que estos Términos y Condiciones y el Registro de
Usuario han expirado o terminado desde el momento en que así lo
notifique Tomacar Capital, S.A.S. mediante cualquiera de los medios
establecidos en el Artículo 7 del presente documento.

En el caso de que este acuerdo termine por alguna de las causas
establecidas anteriormente o por alguna otra establecida en estos
Términos y Condiciones, cualquier obligación pendiente de ser cumplida
por el Usuario de acuerdo a estos Términos y Condiciones o cualquier
otro documento que haya sido suscrito, mantendrá su vigencia y deberá
ser cumplida a cabalidad, para evitar comprometer su
responsabilidad.

Contacto. Las comunicaciones que el Usuario deba
o quiera dirigir a Tomacar Capital, S.A.S., se efectuarán a través de la
Plataforma, por correo electrónico dirigido a Tomacar Capital, S.A.S. al
correo: info@toma.com.do, o por los canales oficiales de TOMA.

Las comunicaciones que Tomacar Capital, S.A.S. deba o quiera dirigir
al Usuario, se efectuarán por correo electrónico dirigido a la dirección
de correo electrónica o Número de Teléfono designado por el Usuario en
el Registro del Usuario o cualquier otra que haya notificado posterior
al mismo.

Usuario

CONTRATO DE TÉRMINOS DE SERVICIO Y CONDICIONES DE LAPLATAFORMA TOMA

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PLATAFORMA TOMA